Skilmálar

Upplýsingar um seljanda:
Fyrsta upplag ehf.
Trönuhraun 6
220 Hafnarfjörður
Kennitala 500914-0920
VSK númer 117983

Við áskiljum okkur rétt til að hætta við pantanir, til dæmis vegna rangra verðupplýsinga eða að hætta að bjóða upp á vörur fyrirvaralaust. Áskilinn er réttur til að staðfesta pantanir símleiðis.

Greiðslur:
Við tökum við greiðslum með Visa og Mastercard í gegnum greiðslusíðu Valitor sem er hröð og örugg greiðsluleið.

Þá er einnig hægt að greiða fyrir vörur með Netgíró. Hjá Netgíró er boðið upp á greiðsluseðil með 14 daga greiðslufrest og einnig að dreifa greiðslum.

Kostnaður við raðgreiðslur Netgíró er 3,5% lántökugjald, 340 kr seðilgjald og 12,85% vextir.*

195 kr tilkynningar- og greiðslugjald til Netgíró bætist við ef valið er að greiða kröfu í netbanka í gegnum Netgíró.

Kynntu þér nýjustu verðskrá Netgíró hér:
https://www.netgiro.is/verdskra/

Afhending:
Plötubúðin.is er eingöngu vefverslun og sendum við pantanir með Íslandspósti.
Unnið er að því að bæta við afhendingarleiðum og munum við auglýsa það þegar tilefni er til.
Við leggjum metnað í að afgreiða pantanir hratt og örugglega og kappkostum við að afgreiða allar pantanir samdægurs sem berast fyrir kl 14:00 virka daga. Berist pöntun eftir kl: 14:00 munum við afgreiða hana næsta virka dag. Þær pantanir sem eru sendar með Póstinum berast viðtakanda yfirleitt á 1 - 2 virkum dögum.

Kaupandi hefur rétt á að hætta við pöntun ef svo ólíklega vill til að afgreiðsla tefst umfram það sem telst eðlilegt.

Upplýsingar viðskiptavina:
Þegar viðskiptavinir ganga frá pöntun fyllir viðskiptavinur út upplýsingar með pöntuninni. Nafn, heimilisfang, netfang, sími o.þ.h. Við staðfestingu pöntunar samþykkir viðskiptavinur að við geymum viðkomandi upplýsingar í gagnagrunn okkar. Plötubúðin.is fer með allar slíkar upplýsingar sem trúnaðarmál og mun undir engum kringumstæðum selja þær til þriðja aðila.

Pöntun fæst ekki afhent til viðskiptavinar:
Ef pöntun skilar sér ekki til viðskiptavinar vegna sinnuleysis eða rangra upplýsinga af hans hálfu og endursendist til okkar fæst eingöngu andvirði vörunnar endurgreitt að frádregnum kostnaði þ.m.t. endursendingarkostnaður og geymslugjöld sem innheimt eru af þriðja aðila.

Vöruskil:
Hægt er að skila vörum innan 30 daga frá pöntun (gildir ekki um útsöluvörur). Eingöngu er tekið við vörum sem eru enn innsiglaðar og óskemmdar.
Viðskiptavinur þarf að greiða sendingarkostnað eða koma til okkar með vöruna. Gefin er út inneignarnóta fyrir vöruskilum. Aðeins er gefin út inneign fyrir andvirði vöru, sendingarkostnaður fæst ekki endurgreiddur við vöruskil.

Inneignarnótur og gjafakort:
Inneignarnótur og gjafakort eru ekkert annað en peningar. Við lítum ekki svo á að það sé gjaldmiðill sem renni út. Á meðan verslunin starfar tökum við að sjálfsögðu við útgefnum inneignarnótum og gjafakortum. Glötuð inneignarnóta/gjafakort lítum við þó á sem glatað fé.

Kvartanir / Gallaðar vörur:
Ef þú fékkst gallaða vöru þá hvetjum við þig til að hafa samband strax og við leysum málið í sameiningu. Ef við getum ekki útvegað nýtt eintak af sömu vöru þá endurgreiðum við pöntunina að fullu, ásamt sendingarkostnaði þegar um gallaða vöru er að ræða.

Trúnaður (Öryggisskilmálar):
Seljandi heitir kaupanda fullum trúnaði um allar upplýsingar sem hann gefur upp í tengslum við viðskiptin. Upplýsingar verða ekki undir neinum kringumstæðum afhentar þriðja aðila.

Lög og varnarþing:
Samningur þessi er í samræmi við íslensk lög. Rísi ágreiningur um hann skal það rekið fyrir Héraðsdómi Reykjavíkur.

Aðrar spurningar:
Ef þú hefur einhverjar spurningar eða athugasemdir þá ekki hika við að hafa samband í gegnum tölvupóst á verslun (at) plotubudin.is og við svörum þér eins fljótt og auðið er.